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2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

Fragen 501 bis 600: NEUKUNDENGEWINNUNG – 100 Fragen für die Kundenakquise und Kundengespräche

verfasst von : Livia Rainsberger

Erschienen in: 1.001 wirkungsvolle Fragen für den Vertrieb

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Kapitel behandelt die Neukundengewinnung im B2B-Bereich und bietet 100 Fragen zur Kundenakquise und Kundengesprächen. Es deckt Themen wie Leadgenerierung, Ansprachestrategien und die Herausforderungen der Digitalisierung ab. Die Fragen sind in zwei Ebenen aufgeteilt: allgemeine Fragen zur Leadgenerierung und spezifische Fragen zur Ansprache und Interaktion mit potenziellen Kunden. Das Kapitel betont die Bedeutung der Qualität der Vorbereitung und der Ansprachestrategie für den Erfolg in der Neukundengewinnung. Es wird auch auf die Notwendigkeit eingegangen, die Qualität der Leads im Vorfeld zu bestimmen, um die Wirksamkeit der Akquiseaktivitäten zu erhöhen. Die Tätigkeiten und Prioritäten im Kundengewinnungsprozess haben sich durch die Digitalisierung verändert, und der Vertrieb muss teils umlernen, um weiterhin wirksam zu sein. Die Qualität und Relevanz der neuen Leadquellen werden den Erfolg der Kundengewinnung bestimmen. Das Kapitel bietet auch praktische Tipps zur Recherche und Qualifikation von Leads sowie zur Entwicklung einer maßgeschneiderten Ansprachestrategie. Es wird auch auf die Bedeutung der Beziehungsaufbau und Vertrauensbasis im Vertriebsgespräch eingegangen. Das Ziel ist es, eine individuelle Ansprachestrategie zu entwickeln, die auf die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse des Zielkunden zugeschnitten ist. Der Fokus liegt auf der Qualität der Vorbereitung und der Ansprachestrategie, um die Erfolgsaussichten zu maximieren. Das Kapitel schließt mit einer detaillierten Betrachtung der Probleme und Herausforderungen des Zielkunden und der möglichen Lösungsansätze, um gezielt auf seine Bedürfnisse einzugehen.

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Metadaten
Titel
Fragen 501 bis 600: NEUKUNDENGEWINNUNG – 100 Fragen für die Kundenakquise und Kundengespräche
verfasst von
Livia Rainsberger
Copyright-Jahr
2024
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-43783-1_8