Handover management looks at the holistic transfer of assets from a project delivery into an operational environment. While project teams consider the delivery of a working system within the defined budget to be of primary importance, the reality is that from an end user perspective there is a lot more at stake. This paper presents the elements to be considered in order to deliver a system into operation in a way that it can be supported, managed and maintained going forward in an operational environment. It covers the lessons learned and experience gained delivering several baggage systems in two major international airports in the UK, covering new build as well as replacement of existing elements within the baggage systems.
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Das Management des Digitalisierungsprozesses ist eine drängende Herausforderung für fast jedes Unternehmen. Ausgehend von drei aufeinander aufbauenden empirischen Untersuchungen lesen Sie hier, welche generellen Themenfelder und konkreten Aufgaben sich dem Management im Rahmen dieses Prozesses stellen. Erfahren Sie hier, warum das Management der digitalen Transformation als separates Konzept zum Informationsmanagement zu betrachten und so auch organisatorisch separiert zu implementieren ist. Jetzt gratis downloaden!