Future Digital Challenges: Social-Emotional Skills as Critical Enablers for Good Technical Design Work

Dieses Kapitel geht der Bedeutung sozial-emotionaler Fähigkeiten bei der Gestaltung von Technologien nach, insbesondere im Kontext des INTERACT2021-Themas "Sinn, Gefühl, Design". Es argumentiert, dass diese Fähigkeiten für die Bewältigung der komplexen sozio-technisch-ethischen Herausforderungen, die sich aus den allgegenwärtigen Auswirkungen der Technologie auf die Gesellschaft ergeben, unverzichtbar sind. Der Autor betont die Notwendigkeit von Selbsterkenntnis, Empathie und effektiver Kommunikation im Gestaltungsprozess sowie die Fähigkeit, sich kritisch mit ethischen Dilemmata auseinanderzusetzen. In diesem Kapitel werden auch die Herausforderungen und Initiativen diskutiert, die darauf abzielen, diese Fähigkeiten in die Ausbildung und die berufliche Praxis zu integrieren, und die Bedeutung multidisziplinärer Zusammenarbeit und Führungsentwicklung hervorgehoben. Das Kapitel unterstreicht die Notwendigkeit eines neuen Paradigmas der "Verschränkung von Technologie und Gesellschaft", das die gegenseitige Konstitution von Technologien und Menschen anerkennt. Letztlich fordert das Kapitel eine stärkere Betonung sozial-emotional-ethischer Fähigkeiten als entscheidende Voraussetzungen für gute technische und gestalterische Arbeit in unserer technologiegestützten Zukunft.