2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Gegenstand und Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
verfasst von : Manfred Bruhn, Heribert Meffert, Karsten Hadwich
Erschienen in: Handbuch Dienstleistungsmarketing
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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