"Geschäft mit Lösungswissen"

Der Fachtext behandelt die zentrale Rolle von Wissensmanagement als Werttreiber für Unternehmen. Karsten Ehms, ein führender Experte bei Siemens, diskutiert die Ergebnisse der Collaboration-Maturity-Studie von Atlassian und die damit verbundenen Rückschritte bei der digitalen Zusammenarbeit. Er betont die Wichtigkeit von persönlichen Begegnungen und zufälligen Ideenbegegnungen, sogenannten 'Serendipitäten', für die Innovationskraft von Unternehmen. Ehms hebt hervor, dass die systematische Verwaltung von Wissen entscheidend für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen ist und in Normen wie der DIN 9001 oder 40301 verankert ist. Er beschreibt die Struktur und Verantwortlichkeiten des Wissensmanagements bei Siemens und die Herausforderungen bei der Pflege und dem Schutz von Wissen in einem globalen Konzern. Ehms rät zu einer Balance zwischen offenem Zugang und geschütztem Wissen und betont die Bedeutung von Transparenz und Selbstorganisation in global agierenden Unternehmen. Der Text enthält auch Hinweise auf die Notwendigkeit von Schulungen und die Bedeutung von Medienkompetenz für die effektive Nutzung von Wissensplattformen. Schließlich wird die Rolle von Wissensmanagement als Querschnittsdisziplin und die Notwendigkeit von Unterstützung durch die Unternehmensführung hervorgehoben. Ehms appelliert an Unternehmensführungen, sich dringend mit Wissensmanagement zu beschäftigen, um die Transformation zur Wissensgesellschaft zu unterstützen.