Geschäftsplanung Dienstleistungen

Eine relativ große Gruppe klein- und mittelständischer Unternehmen sind dem Wirtschaftsbereich Dienstleistungen zuzuordnen. Dabei handelt es sich um Unternehmen, die Dienstleistungen für Dritte herstellen. Das Dienstleistungsgewerbe gehört zu den Wachstumsbranchen. Internationale Vergleiche belegen, daß Deutschland einen relativ großen Nachholbedarf hat. Eine herausragende Rolle spielen sicher vielfältige Dienstleistungen im Zusammenhang mit innovativen Prozessen. Hier sind besonders hohe Zuwachsraten, aber auch enorme Risiken zu verzeichnen. Im Zusammenhang mit der großen Vielfalt an Dienstleistungen ist vor einer Verallgemeinerung des im folgenden entwickelten Musterfalls zu warnen. Die Branche bietet ein außerordentlich breites Spektrum an Möglichkeiten. Denkbar sind anlagen-, material- und lohnintensive, aber auch intelligenzintensive Dienstleistungen mit ganz unterschiedlichen Profilen und Strukturen.