11. Globale Lösungen

Obwohl Reisen und Globalität sehr eng zusammengehören, ist eine globale Lösung immer als eine Vielzahl von lokalen Implementierungen zu sehen: Sowohl lokale Verkehrsmittel und Preise als auch lokale Besonderheiten bei Rechnungsstellung und gesetzlichen Grundlagen für die Reisekostenabrechnung sind zu beachten. Das Kapitel beginnt daher mit den strategischen Überlegungen, aus welchen Gründe die Globalisierung des Travel Managements vorangetrieben werden soll und welche globalen Voraussetzungen in dem Unternehmen bereits geschaffen wurden. Im zweiten Schritt werden unterschiedliche Kombinationen von Dienstleistern und Tools aufgezeigt, mit denen man eine globale Travel-Management-Lösung schaffen kann: Einen gemeinsamen Reisebüroanbieter, Tools, die entweder den „end-to-end“-Prozess abbilden oder aber die helfen, entweder die Buchung oder die Abrechnung der Geschäftsreise global in demselben Tool aber immer von dem entsprechenden Land aus abzubilden. Schließlich werden globale Tools und deren Anwendungsmöglichkeiten kurz vorgestellt und besprochen.