Zusammenfassung
Das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter liegt im wirtschaftlichen Interesse der Unternehmen. Wissenschaftliche Erkenntnisse, insbesondere aus der Positiven Psychologie, zeigen, dass zufriedene, glückliche Menschen in jeder Hinsicht bessere Leistungen erbringen können. Sie sind gesünder und kreativer. Sie sind besser in der Problemlösung und in der sozialen Vernetzung. Es ist jedoch nicht möglich, einen anderen Menschen auf Dauer glücklich zu machen, denn Glück entsteht in erster Linie durch die eigenen Handlungen und Einstellungen. Unternehmen, insbesondere ihre Personalmanager und Führungskräfte, können in Kultur und Führung eine Umgebung schaffen, die Glück und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter unterstützt, indem sie solche Handlungen ermöglichen und fördern. Das FIRMS- Design fasst zusammen, was Unternehmen dafür tun können.