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Erschienen in:

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Grundbegriffe

verfasst von : Wolfgang Widulle

Erschienen in: Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Kap. 1 beschreibt die Rolle des Gesprächs im menschlichen Leben und im beruflichen Kontext der Sozialen Arbeit. Es definiert, was ein Gespräch und was seine konstitutiven Eigenschaften sind. Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit ist eine Universalmethode professionellen Handelns, dies wird theoretisch verortet und begründet. Die Bedingungen von Gesprächsführung werden an den Strukturmerkmalen professionellen Handelns präzisiert. Gesprächsführung wird von Beratung und Psychotherapie als spezifischen psychosozialen Interventionsformen abgegrenzt und es werden Beispiele für die Vielfalt von Gesprächsformaten in der Sozialen Arbeit gegeben. Den Schluss bilden Überlegungen und kritische Gedanken zu „guter Gesprächsführung“ und Gesprächskompetenz. Das einleitende Video erläutert die Grundlegung von Gesprächsführung als professioneller Methode mit einem Orientierungsmodell.

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