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Erschienen in:
2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
Grundlagen der Untersuchung
verfasst von : Arne Heinrich
Erschienen in: Restrukturierung von Verkaufsgebieten
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Nach Albers und Krafft umfasst der Begriff Vertrieb „das Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen durch eigene Mitarbeiter, Dritte oder unpersönliche Kanäle, wie Direct Mailing, das Internet oder Telefon“. Der Verkaufsaußendienst (VAD) ist demnach ein Teil der Vertriebsorganisation eines Unternehmens. Der Definition von Krafft folgend, gehören ihm alle hauptberuflichen Mitarbeiter der Vertriebsorganisation an, deren primäre Aufgabe der persönliche Verkauf ist.