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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Grundlagen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Robotic Process Automation

verfasst von : Carsten Feldmann

Erschienen in: Praxishandbuch Robotic Process Automation (RPA)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Bei der Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation (RPA) übernehmen Software-Roboter regelbasierte Aufgaben in einem Geschäftsprozess, die ansonsten manuell von Menschen an IT-Systemen ausgeführt werden. Dieser Beitrag vermittelt allgemeine Grundlagen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit RPA, um ein theoretisches Fundament für die folgenden Beiträge dieses Buches zu legen. Es werden verschiedene Formen von RPA erläutert, Kriterien für die Auswahl geeigneter Prozesse erörtert und typische Anwendungsbeispiele für RPA vorgestellt. Dabei werden sowohl der betriebswirtschaftliche Nutzen als auch die Grenzen von RPA-Lösungen aufgezeigt. Zudem wird RPA in das Themenfeld des Geschäftsprozessmanagements eingeordnet und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen der Technologie gegeben.
Literatur
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Zurück zum Zitat Aguirre, S., Rodriguez, A.: Automation of a business process using Robotic Process Automation (RPA): a case study. In: Figueroa-García, J.C., López-Santana, E.R., Villa-Ramírez, J.L., Ferro-Escobar, R. (Hrsg.) Applied computer sciences in engineering, S. 65–71. Springer, Cham (2017) CrossRef Aguirre, S., Rodriguez, A.: Automation of a business process using Robotic Process Automation (RPA): a case study. In: Figueroa-García, J.C., López-Santana, E.R., Villa-Ramírez, J.L., Ferro-Escobar, R. (Hrsg.) Applied computer sciences in engineering, S. 65–71. Springer, Cham (2017) CrossRef
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Zurück zum Zitat Flechsig, C., Anslinger, F., Lasch, R.: Robotic process automation in purchasing and supply management: A multiple case study on potentials, barriers, and implementation. J. Purch. Supply Manag. 27(5), 100718 (2021) Flechsig, C., Anslinger, F., Lasch, R.: Robotic process automation in purchasing and supply management: A multiple case study on potentials, barriers, and implementation. J. Purch. Supply Manag. 27(5), 100718 (2021)
Zurück zum Zitat Geyer-Klingeberg, J., Nakladal, J., Baldauf, F., Veit, F.: Process mining and robotic process automation: a perfect match. International Conference on Business Process Management (BPM), 124–131 (2018) Geyer-Klingeberg, J., Nakladal, J., Baldauf, F., Veit, F.: Process mining and robotic process automation: a perfect match. International Conference on Business Process Management (BPM), 124–131 (2018)
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Zurück zum Zitat König, M., Bein, L., Nikaj, A., Weske, M.: Integrating robotic process automation into business process management. In: Asatiani, A., García, J.M., Helander, N., Jiménez-Ramírez, A., Koschmider, A., Mendling, J., Meroni, G., Reijers, H.A. (Hrsg.) International conference on business process management, S. 132–146. Springer, Cham (2020) König, M., Bein, L., Nikaj, A., Weske, M.: Integrating robotic process automation into business process management. In: Asatiani, A., García, J.M., Helander, N., Jiménez-Ramírez, A., Koschmider, A., Mendling, J., Meroni, G., Reijers, H.A. (Hrsg.) International conference on business process management, S. 132–146. Springer, Cham (2020)
Zurück zum Zitat Krakau, J., Feldmann, C., Kaupe, V.: Robotic process automation in logistics: Implementation model and factors of success. In: Jahn, C., Kersten, W., Ringle, C. (Hrsg.) Adapting to the Future: Proceedings of the Hamburg International Conference of Logistics (HICL), (S. 219–256). Epubli GmbH, Berlin (2021). https://​doi.​org/​10.​15480/​882.​4005 Krakau, J., Feldmann, C., Kaupe, V.: Robotic process automation in logistics: Implementation model and factors of success. In: Jahn, C., Kersten, W., Ringle, C. (Hrsg.) Adapting to the Future: Proceedings of the Hamburg International Conference of Logistics (HICL), (S. 219–256). Epubli GmbH, Berlin (2021). https://​doi.​org/​10.​15480/​882.​4005
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Zurück zum Zitat Taulli, T.: The robotic process automation handbook: a guide to implementing RPA systems. Apress, Berkeley (2020) CrossRef Taulli, T.: The robotic process automation handbook: a guide to implementing RPA systems. Apress, Berkeley (2020) CrossRef
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Zurück zum Zitat Weske, M.: Business process management. Springer Berlin Heidelberg, Berlin (2019) CrossRef Weske, M.: Business process management. Springer Berlin Heidelberg, Berlin (2019) CrossRef
Metadaten
Titel
Grundlagen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Robotic Process Automation
verfasst von
Carsten Feldmann
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38379-4_1

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