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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Grundlagen
verfasst von : Stefan Ivens
Erschienen in: Unternehmensreputation im digitalen Zeitalter
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Der Begriff ‚Reputation‘ ist im alltäglichen Sprachgebrauch weit verbreitet und leitet sich etymologisch aus dem lateinischen Begriff ‚reputatio‘ ab. Dieser steht sowohl für ‚Erwägung‘, aber auch für ‚Berechnung‘ bzw. ‚berechenbar‘. Damit ist gemeint, dass die Reputation ein Individuum oder ein Unternehmen – für Dritte – berechenbar macht, und somit ist die Reputation essenziell für das Zusammenleben und Funktionieren von Gesellschaften. Die Reputation ist also die aus der Meinung anderer resultierende Einschätzung über ein Individuum, eine Gruppe von Individuen oder eine Organisation. Diese Einschätzung basiert vornehmlich auf sozialen Aspekten (Kluge & Seebold, 2002).