2. Grundlagen

Dieses Kapitel untersucht die grundlegenden Konzepte und Ausprägungen der Digitalisierung, die von der einfachen Übertragung analoger in digitale Formate bis hin zur umfassenden digitalen Transformation reichen. Es wird deutlich, dass Unternehmen sich mit einem Management-Dilemma konfrontiert sehen, da sie sowohl standardisierte Prozesse als auch Agilität und Flexibilität benötigen. Die verschiedenen Dimensionen der Digitalisierung erfordern unterschiedliche Management- und Controlling-Ansätze, die im Detail erläutert werden. Ein zentrales Thema ist die strategische Controlling-Funktion, die sich in zwei Dimensionen unterteilt: die Digitalisierung des Controllings und das Controlling der Digitalisierung. Diese Dimensionen sind entscheidend für die erfolgreiche digitale Transformation von Unternehmen. Zudem werden die Kernmerkmale der Digitalisierung, wie Vernetzung, Interoperabilität, Daten als strategische Ressource, Automatisierung und Cloud Computing, detailliert beschrieben. Die Auswirkungen der Digitalisierung auf Geschäftsmodelle, Kundenbeziehungen und bestehende Märkte werden umfassend analysiert. Besonders hervorzuheben sind die neuen Geschäftsmodelle, die durch digitale Plattformen und Datengetriebene Ansätze ermöglicht werden. Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen, die durch strategisches Controlling und die Einbindung der Mitarbeitenden gemeistert werden können. Dieses Kapitel bietet eine fundierte Grundlage für das Verständnis der komplexen Zusammenhänge und Anforderungen der Digitalisierung und zeigt auf, wie Unternehmen durch gezielte Maßnahmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können.