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Sales Excellence
Erschienen in:

01.10.2016 | Rubriken

Gute Beratung im Verkauf

verfasst von: Prof. Dr. Christian Belz

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 5/2016

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Literatur
Belz, Ch. (2013): Stark im Vertrieb, Stuttgart
Belz, Ch. et al. (2016): Value Selling, Stuttgart
Berg, W. (2014): Die Kunst des klugen Fragens, Berlin
Block, P. (2002): Erfolgreiches Consulting, 3. Auflage, München
Dixon, M., Adamson, B. (2016): The Challenger Sale: Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen, 2. aktualisierte Auflage, Wien/Frankfurt
Lindahl, K. (2007): Mit dem Herzen hören, erzen hören, München
Marketing Review St. Gallen (2016): Storytelling in Marketing & Sales; Themen-Nummer der Marketing Review St. Gallen, Nr. 1
Peterson, E. et al. (2015): Three Value Conversations — how to create, elevate, capture, New York u.a.
Peterson, E., Riesterer, T. (2011): Conversations that win the complex sale, New York u.a.
Stellmacher, M. (2010): Gut Beraten, in: Frankfurter Allgemeine, Frankfurt
Stern, R. (2016): Die Erneuerung des Vertriebs, in: Harvard Business Manager, Februar 2016, S. 63–69
Thull, J. (2010): Mastering the Complex Sale, Second Edition, Hoboken N.J.CrossRef
Zeithaml, V., Parasuraman, A., Berry, L. (1990): Delivering Quality Service, New York
Metadaten
Titel
Gute Beratung im Verkauf
verfasst von
Prof. Dr. Christian Belz
Publikationsdatum
01.10.2016
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 5/2016
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-016-0095-4

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