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2005 | OriginalPaper | Buchkapitel

Hinweise zum zukünftigen Forschungsbedarf

verfasst von : Dr. Mark Richter

Erschienen in: Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess

Verlag: Gabler Verlag

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Die in der vorliegenden Arbeit gewonnenen theoretischen und empirischen Erkenntnisse sowie die daraus abgeleiteten managementbezogenen Ausführungen haben zentrale Problemfelder offen gelegt und lassen Schlussfolgerungen für weiteren Forschungsbedarf ziehen (vgl. Schaubild 6–1).

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Metadaten
Titel
Hinweise zum zukünftigen Forschungsbedarf
verfasst von
Dr. Mark Richter
Copyright-Jahr
2005
Verlag
Gabler Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-97871-4_6