Homeoffice und mobiles Arbeiten im Team effektiv umsetzen

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. Kapitel 1. Einleitung

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Produktives Arbeiten im Homeoffice und von unterwegs erfordert neben der passenden IT-Ausstattung auch eine gute Sprach- und Datenverbindung, den Zugriff auf Software und Daten sowie die passenden Führungs- und Arbeitsmethoden. Kleine und mittelständische Unternehmen haben oft in vielen dieser Bereiche noch nicht alle Voraussetzungen geschaffen, um Mitarbeitern das Arbeiten von unterwegs oder zu Hause zu ermöglichen – was in Situationen wie der Coronavirus-Pandemie überlebenswichtig für Unternehmen sein kann. Dieser Ratgeber gibt Ihnen konkrete Anleitungen, wie Sie ohne IT-Fachkenntnisse schnell und pragmatisch Homeoffice und mobiles Arbeiten für sich und Ihr Team umsetzen können. Darüber hinaus erhalten Sie viele Praxistipps, wie Sie die Zusammenarbeit in verteilt arbeitenden Teams organisieren können und welche Anwendungen dabei empfehlenswert sind.

3. Kapitel 2. Hardware

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Ohne die richtige Hardwareausstattung ist kein Arbeiten von zu Hause oder unterwegs möglich. Der Rechner sollte mit Headset oder Mikrofon für eine gute Tonqualität bei Videokonferenzen und Telefonaten, mit einer Webcam sowie ggf. mit externer Tastatur, Maus und Bildschirm ergänzt werden. Dieses Kapitel enthält daneben auch Hinweise zu praktischen Anschlussmöglichkeiten der Peripheriegeräte, zu Mietmöglichkeiten realer und virtueller Hardware sowie zur professionellen Homeoffice-Gestaltung.

4. Kapitel 3. Konnektivität

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Die Zusammenarbeit mit Kollegen, die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern, der Zugriff auf aktuelle Dokumente – all dies erfordert eine Netzverbindung für Sprach- und Datenkommunikation. In diesem Kapital finden Sie konkrete Hinweise, wie Sie telefonisch weltweit erreichbar bleiben und wie Sie überall eine stabile Internetverbindung herstellen. DSL- und Kabelanschlüssen werden genauso betrachtet wie die Wahl des richtigen Mobilfunknetzes und die nötige Hardware wie beispielsweise ein mobiler WLAN-Hotspot.

5. Kapitel 4. Software

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Wer einen festen PC im Büro hat und daher zu Hause und unterwegs andere Rechner nutzt, kann nur dann sinnvoll remote arbeiten, wenn er auch auf den dann genutzten Rechnern die nötige Software zur Verfügung hat. Moderne Office-Pakete nutzen die Cloud und bieten weltweiten Zugriff unabhängig vom gerade genutzten Endgerät. Wenn Ihre Softwarelizenz noch an einen festen Rechner gebunden ist, zeigt Ihnen dieses Kapital, wie Sie mit Fernwartungssoftware trotzdem von unterwegs solche Software nutzen und auf lokal gespeicherte Daten zugreifen können.

6. Kapitel 5. Anwendungen für die Team-Zusammenarbeit

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Wenn nicht alle beteiligten Personen am gleichen Ort sind, ist es entscheidend, dass die Kommunikation mit Kollegen und Kunden trotzdem umfassend und störungsfrei erfolgt. Die wichtigsten Arbeitsmittel hierfür und deren sinnvoller Einsatz werden in diesem Kapitel erläutert. Sie erhalten Tipps zur bequemen Nutzung von Telefonkonferenzen und zur richtigen Nutzung von Webkonferenzen, Hinweise zum produktiveren Einsatz von E-Mail, eine Einführung in die Nutzung kollaborativer Arbeitswerkzeuge wie Slack und Teams, sowie eine Übersicht führender Cloudspeicherdienste. Als Hilfsmittel für effizienteres Arbeiten im Team wird der Einsatz von Kanban-Boards vorgestellt, für schnellere Prozesse die Möglichkeit zum digitalen Signieren.

7. Kapitel 6. IT-Sicherheit und Datenschutz

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Bei der Nutzung der vorgestellten Hilfsmittel gilt es stets zu verhindern, dass vertrauliche Informationen in die Hände von Unbefugten geraten oder Daten verloren oder manipuliert werden. Während innerhalb des Unternehmens IT-Sicherheitsexperten viele Vorkehrungen treffen und die Einhaltung von Regeln überwachen können, ist außerhalb der gesicherten Infrastruktur der Anwender selbst noch stärker gefordert, stets umsichtig zu handeln. Im Folgenden finden Sie einige ausgewählte Hinweise, worauf Sie besonders achten sollten, um IT-Sicherheit und Datenschutz besser zu gewährleisten.

8. Kapitel 7. Fazit und Empfehlung

   Peter Bruhn

   Zusammenfassung

   Die Basisfunktionalität eines mobilen oder Homeoffice Arbeitsplatzes lässt sich technisch schnell und mit wenig Aufwand umsetzen. Moderne Software- und Kommunikationslösungen sind heute so gebaut, dass sie von jedem Arbeitsplatz weltweit, der mit dem Internet verbunden ist, nutzbar sind. Entscheidend für den Erfolg ist jedoch die richtige Führung und Kultur. Führungskräfte müssen nicht nur für die der Situation angepasste Arbeitsmethoden sorgen, sondern auch selbstkritisch ihren Führungsstil reflektieren und anpassen sowie ggf. neue Führungskompetenzen erwerben.

9. Backmatter