2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Hotels 2020 – Responding to Tomorrow’s Customer and the Evolution of Technology
verfasst von : Rohit Talwar
Erschienen in: Trends and Issues in Global Tourism 2012
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Aktivieren Sie unsere intelligente Suche um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.
Wählen Sie Textabschnitte aus um mit Künstlicher Intelligenz passenden Patente zu finden. powered by
Markieren Sie Textabschnitte, um KI-gestützt weitere passende Inhalte zu finden. powered by
Rohit Talwar is a futurist for the global travel industry and author of the Hotels 2020 study commissioned by Amadeus. In this article, Rohit draws on the study findings to explore how customer behaviours might evolve, discusses how technology could transform the future travel experience and explores the strategic implications for the branded hotel sector.