21. Human & KI-Ökosysteme: Schlüsselfähigkeiten des Management Professionals im 21. Jahrhundert

Aktuelle Anwendungsbeispiele von Künstlicher Intelligenz (KI) zeigen auf, wie sehr diese Technologie Wertschöpfung und Funktionalität von Produkten und Dienstleistungen bereits verändert. Daraus ergeben sich neue Rollen und Anforderungen an den Menschen als Mitarbeiter, welcher im Unternehmen mit Gen-KI als Akteur zusammenarbeitet. Es entstehen bereits heute „Human & KI-Ökosysteme“, in welchen die Wertschöpfung des Menschen ohne Gen-KI nicht mehr erbracht werden kann. Dieser Buchbeitrag zeigt zunächst die Logik von KI-Durchdringung auf, um dann eine systematisch-konzeptionelle Auswertung dahin gehend zu leisten, welche die Schlüsselfähigkeiten des Management Professionals (Menschen) in solchen und potenziell zukünftig noch stärker KI-dominierten Ökosystemen sein könnten. Die Klassifizierung der notwendigen Forschung gestaltet sich besonders deshalb als schwierig, da a) Gen-KI multidisziplinär ist, b) ökonomische, soziale und ethische Herausforderungen gleichermaßen stellt und c) Gen-KI eine sich schnelle weiterentwickelnde Technologie darstellt. Ein weiterer Nutzen dieses Beitrags stellt das Potenzial dar, technisches Wissen der Informatik mit KI-Bezug (Large Language Models, Machine Learning, Big Data Analytics etc.) überblickweise anderen Disziplinen zugänglicher zu machen.