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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Hybrid Selling – der neue Standard im B2B

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Zusammenfassung

Der Fachtext beleuchtet den zunehmenden Trend des Hybrid Selling im B2B-Vertrieb, der eine effiziente Kombination aus Vor-Ort-Besuchen und virtueller Kommunikation ermöglicht. Ausgelöst durch die Corona-Pandemie, erkennen smarte Unternehmen die Vorteile dieser Methode, insbesondere die Einsparungen bei Reisekosten und Zeit. Studien belegen, dass die Kontaktfrequenz durch Hybrid Selling um das Vierfache gesteigert werden kann und dass Kunden die Qualität der Leistung an der Art der Kommunikation messen. Der Beitrag bietet einen Überblick über die verfügbaren Digitalisierungsoptionen und deren praktische Anwendung im Vertriebsaußendienst. Es wird betont, dass maßvolle Digitalisierung nicht länger eine Option, sondern eine Notwendigkeit ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Text vergleicht die traditionellen Vertriebsmethoden mit den modernen digitalen Ansätzen und zeigt auf, wie Unternehmen durch den Einsatz digitaler Technologien ihre Produktivität und Abschlusswahrscheinlichkeit steigern können. Zudem wird die Bedeutung der Digitalisierung für die nächste Generation von Entscheidern hervorgehoben, die erwarten, dass Anbieter moderne Kommunikationsmittel nutzen. Der Fachtext schließt mit der Betonung der raschen Entwicklung im Bereich der Digitalisierung und der Notwendigkeit für Unternehmen, diese Veränderungen zu adaptieren, um nicht den Anschluss zu verlieren.

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Fußnoten
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Metadaten
Titel
Hybrid Selling – der neue Standard im B2B
verfasst von
Stephan Kober
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38953-6_1