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Erschienen in:
1997 | OriginalPaper | Buchkapitel
Im Dialog mit dem Kunden — Chancen und Herausforderungen im Internet
verfasst von : Peter Kabel, Kirsten Brühl
Erschienen in: Marketing-Management mit Multimedia
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Das Internet ist das umfassendste Informationsmedium aller Zeiten — sagen die einen. Das Internet eignet sich hervorragend für den Dialog — sagen die anderen. In Wirklichkeit ist das Internet das, was man daraus macht. Und das kann alles sein: Promotion-Tool, Marktforschungsinstrument, Event-Plattform, Vertriebswerkzeug und vieles mehr. Das Netz als solches ist neutral. Erst der Inhaltsanbieter verleiht ihm Sinn und Zweck.