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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Implikationen für Praxis und Forschung
verfasst von : Dirk Fischer
Erschienen in: Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Der Ausgangspunkt dieser Arbeit war die Erkenntnis, dass markenführende Unternehmen als Reaktion auf die zunehmende Austauschbarkeit von Marken ihre Zielgruppen verstärkt durch Markenerlebnisse an die eigene Marke binden müssen. Jedoch stellt die Erzeugung wirkungsvoller Markenerlebnisse für Marketingpraktiker eine große Herausforderung dar. Deshalb stellte sich die Frage, welche Komponenten ein im Bewusstsein eines Konsumenten ausgelöstes Markenerlebnis beinhalten muss, um seine gefühlte Verbundenheit zur betreffenden Marke zu stärken.