Skip to main content
main-content

Tipp

Weitere Artikel dieser Ausgabe durch Wischen aufrufen

01.09.2019 | Service | Ausgabe 9/2019

Sales Excellence 9/2019

In Kürze | Aktuelles

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 9/2019
Angestellte im After Sales Management sind für den kaufmännischen und technischen Service nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung verantwortlich. Dieser Bereich entspringt also der Erkenntnis, dass Kundenbeziehungen auch nach einem Geschäftsabschluss bestehen bleiben. Hauptziel dieser Tätigkeit ist es, Kundenzufriedenheit sowie -bindung zu steigern, um zusätzlichen Umsatz zu generieren und Empfehlungsmarketing zu betreiben. Dabei kann es sich um kleine Geschenke, Infomaterialien, Wartungs- und Reparaturdienste oder um Managementleistungen handeln. Die Gehälter für After Sales Manager können je nach Firmengröße und Berufserfahrung zwischen etwa 37.500 und annähernd 94.000 Euro jährlich liegen. 44 Prozent dieser Spezialisten erhalten eine Prämie in durchschnittlicher Höhe von 18 Prozent des Jahresgehalts, 34,5 Prozent fahren einen Firmenwagen. ...

Bitte loggen Sie sich ein, um Zugang zu diesem Inhalt zu erhalten

Sie möchten Zugang zu diesem Inhalt erhalten? Dann informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 69.000 Bücher
  • über 500 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Umwelt
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos.

Sales Excellence

Sales Excellence widmet sich lösungs- und anwendungsorientierten Konzepten, beleuchtet Entwicklungen und bietet Informationen zu Chancen und Herausforderungen im Vertrieb der Gegenwart und Zukunft. Jetzt kostenlos testen!

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 58.000 Bücher
  • über 300 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos.

Über diesen Artikel

Weitere Artikel der Ausgabe 9/2019

Sales Excellence 9/2019 Zur Ausgabe