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Erschienen in: Sales Excellence 7-8/2018

01.07.2018 | In Kürze

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Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 7-8/2018

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Auszug

Die Verschiebung bei den Kanälen für die Kundenansprache wird auch im Vertrieb zunehmend spürbar. Die traditionelle Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail führt bei den Vertriebsmitarbeitern immer seltener zum Erfolg. Dies ist einer der Trends in Vertrieb und Marketing, die sich laut der zehnten Ausgabe der jährlichen Hubspot-Studie „State of Inbound“ in Zukunft abzeichnen werden. So gaben 42 beziehungsweise 37 Prozent der Befragten an, dass die telefonische oder E-Mail-basierte Neukundenakquise schwieriger wird (siehe Abbildung). Im vergangenen Jahr lag die Anzahl der Antworten noch jeweils bei 38 beziehungsweise 24 Prozent. …

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Metadaten
Titel
In Kürze
Aktuelles
Publikationsdatum
01.07.2018
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 7-8/2018
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-018-0116-6

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