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Erschienen in: Sales Excellence 5/2014

01.10.2014 | Service

In Kürze

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 5/2014

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Auszug

Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst führen die intensivsten Kundengespräche vor Ort. Als Mitglied von Vertriebsteams nehmen sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zum Vertriebsinnendienst und anderen Abteilungen im Unternehmen ein. Darüber hinaus gewinnt im Rahmen der Außendiensttätigkeit auch die Markt- und Kundenbeobachtung zunehmend an Bedeutung, denn Außendienstmitarbeiter führen aus ihrer Kundenarbeit heraus wesentliche Informationen zur Kundenentwicklung in unternehmenseigenen Vertriebsinformations- oder CRM-Systemen zusammen. Sie werden meist nach Kundenbedeutung, Region, Produktportfolio und Marketingmaßnahmen eingesetzt. Die aktuelle Gehaltserhebung von Personalmarkt zeigt: Außendienstler mit mittlerer Berufserfahrung zwischen sieben und zehn Jahren verdie-nen im oberen Quartal knapp 59.000 Euro brutto im Jahr. An 49 Prozent der im Gehaltsbarometer erhobenen Personen werden erfolgsabhängige Prämien bezahlt. Der Prämien-durchschnitt liegt bei 21 Prozent vom Jahresbruttogehalt.

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Metadaten
Titel
In Kürze
Publikationsdatum
01.10.2014
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 5/2014
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1365/s35141-014-0903-7

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