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01.10.2011 | » » Strategie & Innovation | Kommunikation | Ausgabe 10-11/2011

Sales Excellence 10-11/2011

Individuell auf Kunden zugehen

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 10-11/2011
Autor:
Dirk Zimmermann
Kunden können heute gar nicht mehr alle Informationen aufnehmen, die per Post, E-Mail oder Smartphone und anderen Mobilgeräten auf sie einströmen. Aufmerksamkeit ist in diesen Zeiten ein knappes Gut, um das alle Unternehmen buhlen. Der individualisierte Dialog mit den Kunden ist deshalb für viele Anbieter eine Notwendigkeit. ...

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