20. Institutionenökonomik in der Pflege

Der Fachbeitrag beleuchtet die Anwendung der Prinzipal-Agenten-Theorie auf das innovative Pflegemodell Buurtzorg in den Niederlanden. Buurtzorg unterscheidet sich von traditionellen Pflegesystemen durch eine dezentrale, flache Organisationsstruktur, die Pflegekräfte in selbstverwaltenden Teams organisiert und ihnen administrative und kaufmännische Aufgaben überträgt. Diese Struktur fördert eine kontinuierliche und qualitativ hochwertige Pflege, die sowohl die Pflegebedürftigen als auch die Pflegekräfte zufriedenstellt. Der Beitrag analysiert, wie Buurtzorg trotz seiner innovativen Ansätze ökonomische Prinzipien erfolgreich integriert und dabei die Herausforderungen der Informationsasymmetrie und der Anreizprobleme zwischen Prinzipalen und Agenten meistert. Die Fallstudie zeigt, dass Buurtzorg nicht nur in den Niederlanden, sondern auch international Aufmerksamkeit erregt hat und als Vorbild für andere Pflegesysteme dient. Der Text bietet tiefe Einblicke in die Mechanismen und Erfolgsfaktoren des Modells und regt zur Diskussion über die Ökonomisierung der Pflege an.