2021 | OriginalPaper | Buchkapitel
4. Instrumente des Business-to-Business-Marketings
verfasst von : Michael Kleinaltenkamp, Samy Saab
Erschienen in: Technischer Vertrieb
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
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das Management des Leistungsprogramms (das ist das Angebot i.e.S., das beim Kunden die gewünschte Funktion erfüllen soll; der eigentliche Leistungskern),
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das Kommunikationsmanagement (zum Verdeutlichen des Angebots) und
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das Distributionsmanagement (zum Verfügbarmachen des Angebots).