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Erschienen in:
2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
26. Integration der Vertriebspartner in das Lead Management
verfasst von : Philipp Baron von der Brüggen
Erschienen in: Marketing und Sales Automation
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
„Marketing is the New Sales“, so titelte ein Artikel in der Forbes. Mehr denn je erwartet man vom Marketing einen klar messbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg. Wenn Unternehmen ihre Produkte jedoch indirekt, d. h. über Vertriebspartner vermarkten, laufen Marketingkampagnen des Herstellers immer wieder ins Leere, da die Übergabe des Leads an den Vertrieb des Partners nicht reibungslos funktioniert. Den Image-Schaden hat dann in der Regel der Hersteller, z. B. wenn eine Probefahrt auf der Website des Automobilbauers beantragt wird, sich aber kein Händler bei dem Interessenten meldet. Der Distributionspartner muss deshalb in den Lead-Management-Prozess integriert sein.