3. Integrierte Managementsysteme

Der Beitrag beleuchtet die High-Level-Structure (HLS) der ISO, die seit 2013 die Kapiteleinteilung von Managementsystemnormen vereinheitlicht. Die HLS umfasst Kapitel wie Anwendungsbereich, Normative Verweisungen, Begriffe, Kontext der Organisation, Führung, Planung, Unterstützung, Betrieb, Bewertung der Leistung und Verbesserung. Diese Struktur ermöglicht es, Audits nach verschiedenen Normen wie DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 einheitlich durchzuführen. Der Text diskutiert die Vorteile und Herausforderungen der HLS, insbesondere in großen Unternehmen mit mehreren Zertifizierungen. Es werden verschiedene Ansätze zur Gestaltung integrierter Managementsysteme vorgestellt, darunter die Gliederung nach HLS, die Gliederung nach Prozessen und die Einbettung in bestehende Qualitätsmanagementsysteme. Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile, insbesondere in Bezug auf die Nutzerfreundlichkeit und die Zertifizierbarkeit. Der Beitrag bietet praktische Empfehlungen für die Implementierung und Pflege integrierter Managementsysteme, um die Effizienz und Effektivität zu maximieren.