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Erschienen in:
Servicelandschaften im Umbruch: Neue Mobility Services revolutionieren den Automobil-Servicemarkt Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

21. Intelligent Business Operations: Was steckt dahinter?

verfasst von : Jürgen Krämer

Erschienen in: Marktplätze im Umbruch

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Das Unternehmen der Zukunft ist digital, denn nur digitalisierte Unternehmen können ihren Kunden die exakt richtigen Informationen und Services bereitstellen, die sie benötigen, um im Wettbewerb zu überleben. Voraussetzung für ein Überleben in der sich zunehmend digitalisierenden und schnell verändernden Wirtschaftswelt sind die richtigen Werkzeuge: Software, die Daten aus verschiedenen Quellen verknüpft, sie in Echtzeit verarbeitet, Geschäftsentscheidungen daraus ableitet und die passenden Maßnahmen anstößt. Die Zukunft gehört den „Intelligent Business Operations“.

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Literatur
1.
Roy Schulte, W. (2012). Apply three disciplines to make business operations more intelligent. Gartner Inc.
2.
Sinur, J., & Roy Schulte, W. (2013). Use intelligent business opera-tions to create business advantage. Gartner Inc.
3.
Blickle, T., Heß, H., & von den Driesch, M. (2009). Process Intelligence: Analysieren, überwachen und steuern. BI-Spektrum.
4.
Streibich, K.-H. (2014). The digital enterprise. Software AG.
Metadaten
Titel
Intelligent Business Operations: Was steckt dahinter?
verfasst von
Jürgen Krämer
Copyright-Jahr
2015
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Marktplätze im Umbruch

Print ISBN: 978-3-662-43781-0

Electronic ISBN: 978-3-662-43782-7

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-43782-7_21