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Intelligentes und kundendatenbasiertes One-to-One-Marketing im Einzelhandel

  • 2023
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:

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Zusammenfassung

Das Kapitel beleuchtet die Nutzung von künstlicher Intelligenz und maschinem Lernen im Einzelhandel, insbesondere im Kontext von One-to-One-Marketing und Hyperpersonalisierung. Es wird erläutert, wie KI und Deep Learning zur Optimierung von Marketingstrategien und zur Verbesserung der Kundenerfahrung genutzt werden können. Dabei wird auf die Unterschiede zwischen KI, maschinellem Lernen und Deep Learning eingegangen und deren Anwendung in der Praxis beschrieben. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der intelligenten Sortiments- und Abverkaufsplanung sowie auf der dynamischen Preisgestaltung im Einzelhandel. Der Text zeigt auf, wie KI-gestützte Systeme dazu beitragen können, die Kundenerfahrung zu personalisieren und die Effizienz im Einzelhandel zu steigern. Die Ausführungen sind praxisnah und bieten tiefe Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Möglichkeiten der KI im Einzelhandel.
Dieser Beitrag basiert auf dem Kapitel „Intelligentes und kundendatenbasiertes One-to-One-Marketing“, erschienen in Heinemann, G. (2021). Intelligent Retail. Wiesbaden: Springer Gabler.

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Titel
Intelligentes und kundendatenbasiertes One-to-One-Marketing im Einzelhandel
Verfasst von
Gerrit Heinemann
Copyright-Jahr
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38433-3_28
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