In den Beiträgen „Dos und Don’ts im internationalen Geschäft“, „Geschäftsanbahnung durch Dritte – The Local Agent“, „Geschäftsanbahnung – Der eigene Weg“, „Der richtige Umgang mit Visitenkarten“, „Der richtige Einsatz von Dolmetschern“, „Spielregeln für eine internationale Verhandlungsführung“ und „Zeitmanagement – Time is of the Essence“ beschreibt Sergey Frank auf humorvolle Weise die tiefgründigen Themen des internationalen Miteinanders. In einem Sonderthema, das dem Autor besonders am Herzen liegt, beschreibt er die bisher vielfach unbeachtete, aber doch so wichtige Aufgabe des Kümmerers. Obwohl unumgänglich für eine erfolgreiche Zusammenarbeit hat diese Funktion noch nicht den Einzug in die allgemeinen Geschäftspraktiken gefunden. Abgerundet wird das Kapitel mit Tipps zum richtigen Präsentieren, zu Verträgen auf Englisch und zur Nachbereitung bei erfolgreichem Geschäftsabschluss.
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