1999 | OriginalPaper | Buchkapitel
Internes Marketing als Forschungsgebiet der Marketingwissenschaft

Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme
Autor: Prof. Dr. Manfred Bruhn
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
Die durch die klassische, funktionsorientierte Betriebswirtschaftslehre geprägte Betrachtungsweise von Unternehmen dominiert die Unternehmensführung — auch nach den Diskussionen um Business Process Reengineering oder Lean Management — noch immer. In der überwiegenden Zahl an Unternehmen werden Aktivitäten gegenüber den (unternehmensexternen) Kunden rein funktional als Marketingaufgabe und Maßnahmen gegenüber den Mitarbeitern als Personalaufgabe definiert.