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Erschienen in:
Knowledge Management in Organizations - A Bibliometric Analysis of Research Trends Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

Introduction to Social Business Process Management

verfasst von : Mateja Kocbek, Gregor Jošt, Gregor Polančič

Erschienen in: Knowledge Management in Organizations

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

Technologies and concepts of Web 2.0 are strongly present in everyday life and also in business environments, where they are increasingly involved into business activities which constitute business processes. Combining the management of Web 2.0 and business processes resulted in social BPM, which is one of the most promising fields in the software industry. Social BPM tries to create knowledge in business environments and manage it efficiently. In this contribution, some key features are presented. We particularly exposed strengths, weaknesses, opportunities and threats of social BPM.

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Metadaten
Titel
Introduction to Social Business Process Management
verfasst von
Mateja Kocbek
Gregor Jošt
Gregor Polančič
Copyright-Jahr
2015
Buch
Knowledge Management in Organizations

Print ISBN: 978-3-319-21008-7

Electronic ISBN: 978-3-319-21009-4

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-21009-4_33