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Erschienen in:
2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Introduction
verfasst von : Severin Dennhardt
Erschienen in: User-Generated Content and its Impact on Branding
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Abstract
The emergence and rise of social media have made user-generated content one of the driving forces of online experiences today. User-generated content (UGC, also called user-created content or user-generated media), for example in the form of user-reviews or blog-posts, is one of the most influential sources of online information today (Constantinides and Fountain 2008).