18. Ist Wirtschaftsmediation gefragter denn je? Und was halten mediative Dienstleistungen für die Zukunft bereit?

Dieser Buchbeitrag führt Sie in entlang der Frage, ob Wirtschaftsmediation nachgefragter ist denn je und was sie für die Zukunft (für Betriebe) bereit hält durch mehrere Stationen der Betrachtung. Qualitative Zugänge in der Beantwortung der Fragen führen nicht nur zu einer Antwort, sondern bringen tiefere Bestandsaufnahmen und beleuchten Wirkungszusammenhänge. Dies ermöglicht mit hoher Plausibilität eine eindeutige „Ja-Antwort“, und gibt zugleich konkreten Ein- und Ausblick auf gegenwärtige Treiber und heute wie künftig wirksame Benefits.

Die Wirtschaftsfelder sowie die betrieblichen und unternehmerischen Situationen, in denen Bedarf nach Begleitung besteht, werden vielfältiger und komplexer, sie stellen spezifische Herausforderungen und Bedingungen, die es zu managen und zu meistern gilt. Ausgehend vom anerkannten und rechtssicheren Verfahren der Mediation differenziert Wirtschaftsmediation zunehmend in spezifischen Anwendungsfeldern, um konflikthaften betrieblichen Situationen in hoher Qualität zu begegnen. Es gibt dafür nicht eine gleichbleibende einheitliche Form eines Verfahrens, sondern zur Bearbeitung herausfordernder wirtschaftlicher Situationen vereint Wirtschaftsmediation differenzierte Anwendungsmodi. Damit wird Qualität angereichert, die Praxis verfeinert, die Mediationsgrundlagen differenzierter für den Nutzen von Unternehmen eingesetzt. Dies und vieles mehr schafft wie hier beschrieben Erfolge, und lässt Unternehmen die Dienstleistungen von WirtschaftsmediatorInnen jetzt und in Zukunft differenziert nutzen.