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2016 | Buch

IT-Controlling für Einsteiger

Praxiserprobte Methoden und Werkzeuge

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Über dieses Buch

Andreas Gadatsch beschreibt, was IT-Controlling konkret ist und wie man es nutzen kann. Hierzu erklärt der Autor die zentralen Aspekte und stellt praxistaugliche Methoden anhand von Beispielen vor. Erleichtern Sie sich die tägliche Praxis im IT-Management! Nach der Lektüre dieses essentials können Sie u. a. mit Hilfe der IT-Balanced Scorecard IT-Strategien umsetzen und steuern oder mit Hilfe des Portfoliomanagements Projektbündel zusammenstellen und überwachen. Die Earned-Value-Analyse hilft Ihnen bei der Projektplanung und deren Überwachung. Mit Hilfe der IT-Kosten- und Leistungsrechnung und IT-Kennzahlen liefern Sie die Basis für rationale Entscheidungen und ein zielorientiertes Reporting. Wer mehr wissen möchte, findet hier auch geeignete Hinweise auf weitere Literatur und aktuelle Studien.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
Kapitel 1. IT-Controlling
Grundlagen und zentrale Begriffe
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt werden Zielsetzung, Inhalte, Organisationskonzepte und Werkzeuge des IT-Controllings vorgestellt. Nach der Lektüre hat der Leser einen Überblick über zentrale Aspekte des IT-Controllings.
Andreas Gadatsch
Kapitel 2. IT-Balanced Scorecard
IT-Strategien umsetzen und steuern
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt wird das Instrument der IT-Balanced Scorecard vorgestellt, das zur Steuerung der IT-Strategie genutzt wird. Daher wird einführend auf grundlegende Aspekte zur IT-Strategie eingegangen.
Andreas Gadatsch
Kapitel 3. Earned-Value-Analyse
Projekte planen, überwachen und steuern
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt wird das Instrument der Earned-Value-Analyse zur Steuerung von mehreren Projekten vorgestellt. Es ist vor allem als Werkzeug für das Multiprojektmanagement geeignet, setzt aber konsequente Planung und Istdatenrückmeldung voraus.
Andreas Gadatsch
Kapitel 4. IT-Sourcing
Effiziente Beschaffung von IT-Services sicherstellen
Zusammenfassung
In Abschnitt „IT-Sourcing“ werden Aspekte des Controllings bei der Beschaffung von IT-Leistungen thematisiert. Eine große Rolle spielt das Outsourcing. IT-Management, IT-Controlling und IT-Einkauf müssen ihre Prozesse aufeinander abstimmen und mit Hilfe von Service-Level-Agreements im Detail gestalten und steuern.
Andreas Gadatsch
Kapitel 5. IT-Kosten- und Leistungsrechnung (IT-KLR)
Zahlen für rationale Entscheidungen
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt wird der prinzipielle Aufbau einer entscheidungsorientierten IT-Kosten- und Leistungsrechnung aufgezeigt.
Andreas Gadatsch
Kapitel 6. IT-Kennzahlen
IT-Kennzahlen: Basis für das Reporting
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt werden der Einsatz, die Eignung und die Nutzung von IT-Kennzahlen behandelt. Anhand von Prüfkriterien können Kennzahlen auf Tauglichkeit überprüft werden.
Andreas Gadatsch
Backmatter
Metadaten
Titel
IT-Controlling für Einsteiger
verfasst von
Andreas Gadatsch
Copyright-Jahr
2016
Electronic ISBN
978-3-658-13580-5
Print ISBN
978-3-658-13579-9
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-13580-5

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