IT-Organisation in der digitalen Transformation

HMD Best Paper Award 2016

verfasst von: Hinrich Schröder, Arno Müller

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe : essentials

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Hinrich Schröder und Arno Müller stellen einen Ansatz vor, mit dessen Hilfe die Aufgaben in der Unternehmens-IT analysiert und den Aufgabenträgern zugeordnet werden können. Mögliche Szenarien der sich so ergebenden IT-Organisation werden daraus abgeleitet und situativ beurteilt. Getrieben durch die fortschreitende Digitalisierung ergeben sich völlig neue Anforderungen an die Organisationseinheiten im Unternehmen, die für die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind. Die zunehmende Komplexität der Aufgabenstellungen erfordert eine veränderte Aufgabenverteilung zwischen der IT-Abteilung, den Fachabteilungen sowie externen Partnern und führt somit zu tiefgreifenden Veränderungen der IT-Organisation.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Aspekte der Gestaltung einer zukunftsfähigen IT-Organisation

Zusammenfassung

Die Kernaufgabe der klassischen Unternehmens-IT (IT-Abteilung/Corporate IT) liegt in der optimalen Unterstützung der Geschäftsprozesse des Unternehmens mit der dafür geeigneten Infrastruktur und passenden Applikationen Zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens ist es in Folge der weitreichenden Digitalisierung von Produkten, Kundeninteraktionen und der internen Prozesse erforderlich, die Rolle der IT völlig neu zu gestalten. Da IT zunehmend zum Kernbestandteil der Produkte und Leistungen von Unternehmen wird und damit neue strategische Relevanz erlangt, wird die bisherige Rolle der IT als Erbringer der IT-Services für die Geschäftsprozesse infrage gestellt. Das IT-Management muss permanent technologische Veränderungen verfolgen und systematisch bewerten, um Innovationen möglichst frühzeitig zielgerichtet einzuführen.

Hinrich Schröder, Arno Müller

Kapitel 2. Cloud Computing als einer der Treiber der digitalen Transformation

Zusammenfassung

Cloud Computing ist aus der privaten Nutzung längst nicht mehr wegzudenken. Lange bevor die großen Provider und IT-Unternehmen wie Apple, Amazon und Co. ihre Cloud Angebote auf den Markt brachten, haben Privatanwender bereits selbstverständlich Mail-Services aus der Cloud in Anspruch genommen, entsprechende Anwendungen zum Teilen von Fotos oder Dokumenten genutzt, private Webseiten mithilfe von cloudbasierten Services aufgebaut oder Terminfindungen und andere kollaborative Aufgaben über Softwarelösungen erledigt, die per Internet-Browser bedienbar und jederzeit verfügbar sind. Das alles geschah und geschieht bei Bedarf, unkompliziert, ohne große Anlaufzeit und stets mit einem gehörigen Maß an Vertrauen gegenüber dem jeweiligen Diensteanbieter hinsichtlich Sicherheit und Schutz der bereitgestellten Daten (Schröder und Krüger 2014).

Hinrich Schröder, Arno Müller

Kapitel 3. Phasenmodell zur Gestaltung einer zukunftsfähigen IT-Organisation

Zusammenfassung

Die beschriebenen Veränderungen leiten über zur Frage, wer im Unternehmen künftig welche Aufgaben hinsichtlich der Bereitstellung und des Betriebs der IT übernehmen soll. Die IT-Organisation ist geprägt durch die zur Erbringung der IT-Services notwendigen Aufgaben. Diese werden an Aufgabenträger (Rollen) gekoppelt, die schließlich in größeren Organisationseinheiten gebündelt werden.

Hinrich Schröder, Arno Müller

Kapitel 4. Weiterentwicklung zur „IT der zwei Geschwindigkeiten“

Zusammenfassung

Die vorgestellten Überlegungen zeigen einen Weg auf, das Ziel-Modell einer IT-Organisation systematisch zu entwickeln und Handlungsempfehlungen insbesondere im Hinblick auf den Aufbau von künftig benötigten Skills abzuleiten. Dies kann einen Beitrag dazu leisten, digitale Transformation aktiv zu gestalten, d. h. Veränderungen nicht nur anzustoßen, sondern bis zur erfolgreichen Umsetzung zu begleiten.

Hinrich Schröder, Arno Müller

Backmatter

Titel: IT-Organisation in der digitalen Transformation
verfasst von: Hinrich Schröder
Arno Müller
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-18645-6
Print ISBN: 978-3-658-18644-9
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18645-6