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Erschienen in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 2/2016

01.04.2016

IT Quality Management

verfasst von: Hans-Peter Fröschle, Wolfgang Osterhage

Erschienen in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik | Ausgabe 2/2016

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Zusammenfassung

IT Quality wird noch viel zu häufig unter singulären Gesichtspunkten in den einzelnen IT-Fachbereichen (Softwareentwicklung, IT-Betrieb, Support) gesehen und entsprechend isoliert behandelt. Unbestritten konnten hier zwar in der Vergangenheit deutliche Fortschritte erzielt werden. IT Quality Management erfordert aber darüber hinaus, Qualität umfassend aus Sicht der IT-Kunden/-Nutzer zu erfüllen. Um auf deren Anforderungen adäquat reagieren zu können, kommen in zunehmendem Maße agile Prinzipien und Methoden erfolgreich zum Einsatz.

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Metadaten
Titel
IT Quality Management
verfasst von
Hans-Peter Fröschle
Wolfgang Osterhage
Publikationsdatum
01.04.2016
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik / Ausgabe 2/2016
Print ISSN: 1436-3011
Elektronische ISSN: 2198-2775
DOI
https://doi.org/10.1365/s40702-016-0213-1

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