2019 | Buch
Just Culture in Organisationen
Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen
verfasst von: Prof. Dr. Stephanie Rascher
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buchreihe : essentials
2019 | Buch
verfasst von: Prof. Dr. Stephanie Rascher
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buchreihe : essentials
In unserer komplexen Arbeitswelt werden schnelle Entscheidungen immer wichtiger. Fehler sind dabei Teil des Arbeitsalltags und lassen sich selten ganz vermeiden. Entscheidend ist der konstruktive Umgang mit Fehlern, der ein schnelles Lernen der gesamten Organisation ermöglicht. Hochzuverlässigkeitsbranchen wie die Luftfahrt wissen dies seit Langem und praktizieren eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur. Der Blick ist dabei auf die Ursachenanalyse gerichtet: Was genau ist geschehen? Wodurch wurde ein Fehler hervorgerufen? Wie lässt er sich künftig verhindern? Das essential veranschaulicht auf spannende und erfahrungsorientierte Art, wie Sie die Erfolgsprinzipien der Luftfahrt in Ihrem beruflichen Alltag nutzen können.