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Erschienen in:

01.07.2021 | KGSt-Kolumne

KGSt

Keine Verwaltungssteuerung ohne Prozesse!

verfasst von: Matthias Hörmeyer

Erschienen in: Innovative Verwaltung | Ausgabe 7-8/2021

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Auszug

Prozesse sind die DNA des Verwaltungshandelns. Über Prozesse werden unter anderem Verwaltungsabläufe bereichsübergreifend dargestellt, Schnittstellen und Ressourcenbedarfe aufgezeigt sowie Risikopotenziale im Verwaltungshandeln identifiziert. Sie dienen zudem als Ausgangslage für die Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung von Verwaltungsabläufen. So ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Kommunalverwaltungen prozessorientiert arbeiten und steuern. …

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Metadaten
Titel
KGSt
Keine Verwaltungssteuerung ohne Prozesse!
verfasst von
Matthias Hörmeyer
Publikationsdatum
01.07.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Innovative Verwaltung / Ausgabe 7-8/2021
Print ISSN: 1618-9876
Elektronische ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-021-0675-z

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