4. Kennzahlen (KPIs)

2024
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Buchkapitel

Erschienen in:

Verfasst von: Thomas Liedtke
Erschienen in: Cybersecurity Management System
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Fachbeitrag beleuchtet die zentrale Rolle von Kennzahlen (KPIs) in der kontinuierlichen Verbesserung eines CSMS. Es wird erläutert, wie KPIs zur Überwachung und Bewertung von Prozessen genutzt werden, um deren Effektivität zu steigern. Besonderes Augenmerk liegt auf der Spezifikation der zu erfassenden Metriken, der Berechnungsmethode und den anzustrebenden Zielwerten. Regelmäßige Erfassung und Berichterstattung der Kennzahlen ermöglichen es, in Audits und Managementreviews notwendige Anpassungen abzuleiten. Praktische Beispiele wie Risikobehandlung, Tool Management und Event Classification veranschaulichen die Anwendung der KPIs in der Praxis und illustrieren, wie Abweichungen erkannt und behoben werden können.

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Metadaten

Titel: Kennzahlen (KPIs)
Verfasst von: Thomas Liedtke
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Cybersecurity Management System
Print ISBN: 978-3-658-46214-7

Electronic ISBN: 978-3-658-46215-4

Copyright-Jahr: 2024
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-46215-4_4