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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Kommunikation im Umfeld der DSGVO – Wie Unternehmen bei Cyberattacken vorgehen

verfasst von: Martin Wohlrabe

Erschienen in: Litigation-PR

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Hackerangriffe sind eine große Gefahr für den Ruf eines Unternehmens. Zum einen sehen sich die Manager plötzlich einem Heer zorniger Nutzer gegenüber, denen sensible Informationen gestohlen wurden: Namen, Adressen, manchmal Kreditkartendaten. Zum anderen werden Journalisten Aufklärung fordern, werden wissen wollen, wie es dazu kommen konnte und wer schuld ist. Und dann sind da auch noch die Behörden, die mit Bußgeldern drohen. Wie die Führungsebene mit all dem umgeht, lässt tief in die Firmenkultur blicken. So war es auch im ersten großen öffentlichkeitswirksamen Bußgeldverfahren in Sachen DSGVO (der Autor war hier als Berater tätig). Worauf es bei der Kommunikation nach Cyberattacken ankommt.

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Literatur
Zurück zum Zitat Gottschalk, C. (23. November 2018). Erste Datenschutz-Strafe im Südwesten verhängt. Stuttgarter Nachrichten. Gottschalk, C. (23. November 2018). Erste Datenschutz-Strafe im Südwesten verhängt. Stuttgarter Nachrichten.
Zurück zum Zitat Handelsblatt. (03. Oktober 2017). Hacker knackten drei Milliarden Yahoo Konten. Handelsblatt. Handelsblatt. (03. Oktober 2017). Hacker knackten drei Milliarden Yahoo Konten. Handelsblatt.
Zurück zum Zitat Handelsblatt. (03. April 2019). Erneute Datenpanne bei Facebook-Firmen speicherten ungeschützt Daten von Millionen Nutzern. Handelsblatt. Handelsblatt. (03. April 2019). Erneute Datenpanne bei Facebook-Firmen speicherten ungeschützt Daten von Millionen Nutzern. Handelsblatt.
Zurück zum Zitat Jansen, J. (25. April 2019). Warum der Hackerangriff auf Norsk Hydro Top-Manager alarmieren sollte. Frankfurter Allgemeine Zeitung. Jansen, J. (25. April 2019). Warum der Hackerangriff auf Norsk Hydro Top-Manager alarmieren sollte. Frankfurter Allgemeine Zeitung.
Zurück zum Zitat LfDI Baden-Württemberg. (22. November 2018). Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, LfDI verhängt sein erstes Bußgeld in Deutschland nach der DS-GVO, Pressemitteilung. LfDI Baden-Württemberg. (22. November 2018). Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, LfDI verhängt sein erstes Bußgeld in Deutschland nach der DS-GVO, Pressemitteilung.
Zurück zum Zitat Manager Magazin. (5. April 2018). Datenskandal bei Facebook weitet sich aus. Manager Magazin. Manager Magazin. (5. April 2018). Datenskandal bei Facebook weitet sich aus. Manager Magazin.
Metadaten
Titel
Kommunikation im Umfeld der DSGVO – Wie Unternehmen bei Cyberattacken vorgehen
verfasst von
Martin Wohlrabe
Copyright-Jahr
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27497-9_23