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Kommunikation

Aus der Redaktion

14.12.2017 | Recruiting | Im Fokus | Onlineartikel

So gelingt HR-Content-Marketing

Junge Talente lassen sich nicht mehr ködern, indem Unternehmen ziellos ihre Vorzüge ausposaunen. Im Bereich Human Resources muss daher eine Content-Marketing-Strategie her, die sich der wahren Bedürfnisse potentieller Bewerber annimmt.

13.12.2017 | Kundenservice | Im Fokus | Onlineartikel

Kollege Roboter mischt beim Kundenservice mit

Das wichtigste Ziel für Unternehmen im Kundenservice ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mithilfe von Automatisierung und KI können die Prozesse optimiert, die Kommunikation verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden.

12.12.2017 | Oberflächentechnik | Nachricht | Onlineartikel

Vortragsaufruf: Oberflächentechnik im Leichtbau

Ende September finden in Leipzig die Oberflächentage 2018 statt. In einer Kooperation von ZVO und lightweight.design widmet sich erstmals ein kompletter Vortragsstrang der Oberflächentechnik im Leichtbau. Wir laden Sie herzlich ein, sich mit einem Fachvortrag am Gelingen des lwd-Vortragsstranges zu beteiligen.

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Zeitschriftenartikel

01.01.2018 | Titel | Ausgabe 1/2018

Neuer Schub für die betriebliche Vorsorge

Die Luft ist raus aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) soll ihr neuen Schwung verleihen und vor allem für Mitarbeiter aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) attraktiv werden. Die Zukunft muss …

13.12.2017 | Abhandlung

Betriebsunterbrechungsversicherung bei kleinen und mittleren Unternehmen

Das Risiko erheblicher finanzieller Einbußen durch eine Betriebsunterbrechung in Folge eines Sachschadens betrifft nicht nur große Industrieunternehmen. Auch kleine und mittlere Unternehmen sind von den entsprechenden Ertragsrisiken betroffen …

12.12.2017 | Aufsätze

Der Fall „Ostdeutschland“

Mit Hilfe von zwei qualitativen Forschungsmethoden (Gruppendiskussionen und Imitation Games) wurden für diesen Beitrag Menschen untersucht, die nach 1990 in den neuen oder alten Bundesländern geboren wurden. Ziel der Forschung war es, die …

07.12.2017 | Aufsätze

Perspektiven auf Fluchtmigration in Ost und West

Der Beitrag untersucht die kommunale Aufnahme von Geflüchteten anhand von Beispielen aus dem ländlichen Raum Sachsens und Baden-Württembergs. Die Analyse basiert auf einer wissenssoziologischen Perspektive, ausgerichtet auf kollektive …

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Buchkapitel

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Bedrohung der Zugehörigkeit: Soziale Ausgrenzung in Organisationen

Die Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen ist ein zentrales menschliches Bedürfnis. Bereits kleinste Anzeichen davon, ausgeschlossen zu sein oder ignoriert zu werden, können dazu führen, dass Menschen sich in ihrer Zugehörigkeit bedroht und verletzt …

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Sektorenübergreifende Netzwerkbildung als (neue) Führungsaufgabe?!

Ausgangspunkt des folgenden Beitrags ist die im „Creating Shared Value“-Ansatz beschriebene Idee eines verstärkten Zusammenwirkens von Wirtschaft und Sozialbereich zur besseren Bewältigung von gesellschaftlichen Problemlagen. Der Fokus ist dabei …

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Psychologische Vertragserwartungen von Knowledge Workers im Zeitalter flexibler Karrieren

Die unternehmerische Wettbewerbsfähigkeit beruht heute massgeblich auf der Verfügbarkeit kompetenter Fachkräfte und Experten, deren Aufgabe es ist, ihre Kreativität und ihr Wissen einzusetzen, um neuartige und komplexe Probleme zu lösen bzw. an …

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Keine Selbst-Organisation ohne Arbeit an mentalen Bildern

Was steuert eigentlich eine Organisation? Wer und was nimmt Einfluss auf Entscheidungen? Welche Vorstellungen über diese Prozesse leiten uns? Organisationen sind vermehrt gefordert, nicht nur auf Anforderungen von außen, sondern auch auf …

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17.11.2015 | Public Relations | Bildergalerie | Galerie

PR-Bild-Award 2015

Zum Jubiläum des PR-Bild-Awards wurde in diesem Jahr auch ein Preis in der Sonderkategorie "Social Media" verliehen. Fotos aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gingen in das Rennen um das beste PR-Foto 2015. Die Gewinner im Überblick.

16.03.2015 | Kommunikation | Bildergalerie | Galerie

Sexistische Werbung: Was der Werberat rügt

Diese Werbung regt nicht nur den Deutschen Werberat auf, sondern auch viele Bürger.

14.11.2014 | Public Relations | Bildergalerie | Galerie

PR-Bild-Award 2014

So schön kann Unternehmenskommunikation sein: Zum neunten Mal in Folge gingen Fotos aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in das Rennen um das beste PR-Foto 2014. Die Gewinner im Überblick.

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