6. Kommunikationsteams: Vom Zaungast zum aktiven Gestalter nachhaltiger Transformation

Das Kapitel 'Kommunikationsteams: Vom Zaungast zum aktiven Gestalter nachhaltiger Transformation' untersucht die zentrale Rolle der Unternehmenskommunikation bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitsstrategien. Es wird betont, dass Nachhaltigkeit nicht isoliert, sondern in das Kerngeschäft integriert werden muss, um langfristige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Die Komplexität des Nachhaltigkeitsmanagements erfordert eine neu definierte Selbstverständnis der Unternehmenskommunikation, die als Beschleuniger, Gestalter und Befähiger fungieren kann. Dabei werden verschiedene Organisationsformen von Nachhaltigkeitsabteilungen vorgestellt und deren Interaktion mit der Kommunikationsabteilung analysiert. Besonders hervorgehoben wird die Notwendigkeit, Kommunikationsteams als Querschnittsfunktion zu verankern und sie mit den richtigen Expert:innen zu vernetzen. Der Text hebt auch die Bedeutung von Kommunikation bei der Vermittlung von Purpose, der Schaffung von Engagement und der Lösung von Konflikten hervor. Abschließend werden spezifische Voraussetzungen und Fähigkeiten beschrieben, die Kommunikationsteams benötigen, um nachhaltige Transformationen effektiv zu unterstützen.