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1997 | Buch

Konstruktion von Geschäftsprozessen

Ein modellgestützter Ansatz durch Montage generischer Prozeßpartikel

verfasst von: Markus Remme

Verlag: Gabler Verlag

Buchreihe : Schriften zur EDV-Orientierten Betriebswirtschaft

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Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
1. Konstruktion und Montage
Zusammenfassung
Unternehmen sind Systeme, die Produktionsfaktoren beschaffen, kombinieren und die entstehenden Leistungen verwerten.1 Generell sind Unternehmen so zu gestalten, daß unter den ihnen gegebenen Bedingungen eine optimale Leistungserstellung und -Verwertung gewährleistet wird. Zur Erreichung dieses Ziels muß jede für ein Unternehmen relevante Veränderung des Markts und der sonstigen Rahmen voraus Setzungen technologischer, politischer und sozialer Art unverzüglich zu einer Überprüfung und gegebenenfalls zu einer Modifikation der Organisation des Unternehmens führen.2
Markus Remme
2. Die Gestaltung von Unternehmen
Zusammenfassung
Unternehmen werden zur Erfüllung einer Unternehmensaufgabe gegründet. Sie liegt in der Kombination von Produktionsfaktoren, um damit Sachgüter und Dienstleistungen zu erstellen und diese später zu vertreiben.10 Gewöhnlich ist die Unternehmensaufgabe so komplex, daß ein einziger Aufgabenträger mit ihrer Bearbeitung überfordert wäre. In diesem Fall müssen sich mehrere kooperierende Aufgabenträger zusammenfinden. Dies können sowohl Menschen als auch Betriebsmittel sein.11 Die Aktivitäten der Aufgabenträger müssen sich zwangsläufig innerhalb einer Ordnung vollziehen, d. h., sie müssen koordiniert werden, damit sie in ihrer Summe die Unternehmensaufgabe unter Berücksichtigung von Formalzielen wie der Gewinn-maximierung erfüllen. Die dazu notwendigen ordnungsgebenden Regelungen werden als Organisation bezeichnet.12
Markus Remme
3. Rahmenkonzept für die modellgestützte Geschäftsprozeßkonstruktion mit Prozeßpartikeln
Zusammenfassung
Das Konzept der modellgestützten Geschäftsprozeßkonstruktion soll einen Beitrag zur Behebung der im vorangehenden Kapitel identifizierten Mängel der Vorgehensweisen zum Organisieren leisten. Zur Erläuterung der Konzeption wird zunächst die Grundstruktur des Konstruktivismus, von dem die Geschäftsprozeßkonstruktion abgeleitet wird, vorgestellt. Darauf aufbauend wird der Betrachtungsschwerpunkt auf die Prozesse gelegt, eine konstruktivistische Vorgehensweise für die Modellierung von Prozessen entwickelt und anhand von Beispielen erläutert. Den Abschluß des Kapitels bilden ein Vorgehensmodell und ein Meta-modell der Methode.
Markus Remme
4. DV-technische Unterstützung der Konzeption
Zusammenfassung
In den vorangehenden Kapiteln wurden die methodischen Aspekte der Modellkonstruktion durch Montage generischer Prozeßpartikel erörtert. Bei der Modellierung von Organisationsstrukturen spielt aufgrund der dabei zu verarbeitenden Komplexität ihre technische Unterstützung eine wichtige Rolle. Informations- und Kommunikationssysteme leisten zur Beherrschung der Komplexität einen entscheidenden Beitrag. Sie ermöglichen die effiziente Erstellung, Dokumentation und Modifikation von Modellen, erlauben aufwendige Analysen und unterstützen die Kommunikation zwischen den am Organisieren beteiligten Stellen. Darüber hinaus sind sie in der Lage, Informationen benutzernah aufzubereiten. Erst mit dem Einsatz leistungsstarker Informations- und Kommunikationstechnologie können die Vorzüge der Organisationsmodellierung umfassend genutzt werden.374 Dies gilt insbesondere für die Konzeption der Modellkonstruktion mit Prozeßpartikeln. Bei ihrer Anwendung wird der Umfang der zu verarbeitenden Informationen vervielfacht, da über das reine Organisations-planungsergebnis hinaus die Prozeßpartikel, die Essenz, die Modellkonstruktionsschritte in Form der Versionen und die Begründungen für die Schritte zu verwalten sind.
Markus Remme
5. Auflösung von Wissensmonopolen
Zusammenfassung
Ausgangspunkt der Arbeit waren die gegensätzlichen Positionen der vorherrschenden Ansätze zur Gestaltung von Unternehmen. Die Tatsache, daß die als konventionell bezeichneten Ansätze im wesentlichen die aktuelle Organisation eines Unternehmens als Ausgangspunkt ihres Organisierens wählen, wohingegen die in den letzten Jahren entwickelten Reengi-neering-Ansätze eine Erhebung der Istorganisation weitgehend ablehnen, führte zu der Feststellung, daß fundamentale organisationstheoretische Fragestellungen noch unbeantwortet sind. Im einzelnen handelt es sich dabei um den Umfang der für das Organisieren zu erhebenden Ausgangsinformation über ein Unternehmen und den Gestaltungsspielraum bei der Organisation.
Markus Remme
Backmatter
Metadaten
Titel
Konstruktion von Geschäftsprozessen
verfasst von
Markus Remme
Copyright-Jahr
1997
Verlag
Gabler Verlag
Electronic ISBN
978-3-322-84500-9
Print ISBN
978-3-322-84501-6
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-84500-9