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Kontakt und Kundenservice

Sie haben Fragen zu Ihren Produkten oder Lizenzschlüsseln. Wir beraten Sie gern!

Unser Team steht Ihnen für kompetente Beratung und Hilfe zur Verfügung. Wir haben für Sie die wichtigsten Informationen zusammengestellt und beantworten Ihre Fragen zu Springer für Professionals gerne auch persönlich. Dazu bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten:

Kontakt und Kundenservice

Über das Kontaktformular erreichen Sie den Kundenservice direkt, der Ihre Anfrage an die entsprechende Fachabteilung weiterleitet. Zu speziellen Themen können Sie alternativ die folgenden Kontaktmöglichkeiten nutzen:

Fragen zu Bestellung, Preisen und Bezugsbedingungen

eMail: bestellen@springerprofessional.de
Telefon: 0800 – 5003377
(kostenfrei; Mo. – Fr., 8 – 20 Uhr; Sa., 9 – 14 Uhr)

Fragen zu Produkt, Funktionen, Bedienung und Technik

eMail: support@springerprofessional.de
Telefon: 0800 – 7773055
(kostenfrei; Mo. – Fr., 9 – 17 Uhr)

Fragen zu Abrechnung und Kundendaten

Springer Customer Service Center GmbH
Haberstraße 7 | 69126 Heidelberg | Deutschland
eMail: service@springerprofessional.de
Telefon: +49 6221 345-4303

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