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2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

27. Kontextspezifische Berücksichtigung ethischer Fragestellungen in der Entwicklung digitaler Lösungen

verfasst von : Jonathan Behrens, Hanna Wüller, Hartmut Remmers

Erschienen in: Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Eine ethische Evaluation digitaler Technologien ist unter anderem sinnvoll, um die Auswirkungen von Technikeinsätzen abzuschätzen. Ethische Bewertungsinstrumente können bei der Evaluation von Technologien wichtige Strukturen aufdecken und Handlungsanweisungen liefern. In diesem Kapitel wird eine Liste solcher Instrumente aufgestellt und diskutiert, wie sich eine mögliche Anwendung im Kontext flexibler Dienstleistungen darstellen könnte. Zur Erstellung einer Übersicht der Instrumente wurde eine Literaturrecherche in neun Datenbanken aus verschiedenen Disziplinen durchgeführt und durch eine Handsuche ergänzt. Die Recherche ergab 220 Texte, die systematisch auf Relevanz geprüft wurden. So konnten insgesamt zwölf Texte für die finale Analyse ausgewählt wurden. Aus diesen zwölf Texten konnten zehn relevante Instrumente identifiziert werden. Die Instrumente erwiesen sich als heterogen in ihren Gestaltungsweisen. Die Analyse anhand ethischer Kriterien ergab, dass eine große Variation bei der Fokussetzung der Instrumente vorliegt. So wurden sowohl Instrumente, die einer originär ethischen Evaluation zuzuordnen sind als auch solche, die ethische Aspekte nur als Teil eines Evaluationsprozesses aufgreifen, identifiziert. In der Einzeldiskussion der Instrumente konnten Beispiele zur Anwendbarkeit in flexiblen Dienstleistungsbereichen getroffen werden.

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Fußnoten
1
Mit der hier verwendeten grammatikalisch männlichen Form sind in diesem Kapitel immer alle Geschlechter gemeint.
 
2
In diesem Kapitel wird durchgehend die grammatikalisch weibliche Bezeichnung verwendet. Damit sind alle Geschlechter gemeint.
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Kontextspezifische Berücksichtigung ethischer Fragestellungen in der Entwicklung digitaler Lösungen
verfasst von
Jonathan Behrens
Hanna Wüller
Hartmut Remmers
Copyright-Jahr
2021
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-31768-3_27