1. Kreditprozessmanagement

Neben der Erfüllung von spezifischen volkswirtschaftlichen Funktionen ist der Kreditsektor insbesondere als Hauptfinanzierungquelle für Klein- und Mittelbetriebe unverzichtbar. Aufgrund der Notwendigkeit zur Befriedigung des Grundbedürfnisses Wohnen und spezieller Eigenschaften von Immobilien sind diese für das Finanzierungsvolumen und als Besicherung für Banken äußerst wichtig. Deshalb dominieren private und gewerbliche Immobilienfinanzierungen auch bei vielen Instituten das Kreditportfolio. Trotz der hohen Abhängigkeit und der geringen Substituiermöglichkeit von Bankkapital ist ein strategisches Beziehungsmanagement in vielen Betrieben nur sehr rudimentär vorhanden. Hier setzt Kreditprozessmanagement an und liefert wertvolle Konzepte zur erfolgreichen Bankensteuerung. Diese gehen weit über eine reine Finanzierungsbetrachtung hinaus. Die daraus resultierende Vielfalt an erreichbaren Zieldimensionen wirkt unterstützend auf viele Unternehmensbereiche. Angefangen von der Geschäftsanbahnung über die Informationsgewinnung bis hin zur Verbesserung der Außenwahrnehmung können mehrere Bereiche durch ein professionelles Kreditprozessmanagement optimiert werden. Als kritische Erfolgsfaktoren sind neben der richtigen Auswahl von Bankpartnern auch die Anwendung von Konzepten zur Beschleunigung von Bearbeitungszeiten und zur Erhöhung der Genehmigungswahrscheinlichkeit von Krediten anzuführen. In Zeiten verschärfter regulatorischer Bedingungen und Kreditvergabekriterien sind diese umso elementarer.