Künstliche Intelligenz in der Kommune: Chancen nutzen, Risiken minimieren

Künstliche Intelligenz bietet Kommunen zahlreiche Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren und den Service für Bürger:innen zu verbessern. Beispiele hierfür sind Chatbots, Dokumentenanalysen und intelligente Verkehrsplanung. Doch mit der Einführung des EU AI Act steigen die Anforderungen an Transparenz, Sicherheit und Kompetenzen. Der Artikel beleuchtet, wie Kommunen KI sinnvoll nutzen und dabei rechtskonform bleiben können. Es wird erläutert, wie KI als digitaler Assistent fungieren kann, ohne die Kontrolle zu übernehmen. Der Einsatz von KI in Kommunen birgt jedoch auch Herausforderungen, insbesondere im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit. Sensible Bürger:innendaten müssen geschützt und Vorurteile in KI-Systemen vermieden werden. Die EU AI Act teilt KI-Anwendungen in Risikoklassen ein und definiert klare Regeln für deren Einsatz. Kommunen müssen sich rechtzeitig Gedanken machen, wie sie ihre Mitarbeitenden mit Blick auf den Einsatz von KI qualifizieren. Der Artikel bietet eine umfassende Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und praxisnahe Beispiele, um Kommunen beim Einsatz von KI zu unterstützen.